Condiciones de venta
Última actualización: octubre de 2026
Estas condiciones se aplican a las compras en montetuning.com (el “Sitio”), operado por Summit Motion LLC (“Monte Tuning”, “nosotros”). Al realizar un pedido las aceptas, junto con nuestra Política de privacidad y el Aviso del producto.
Productos y compatibilidad
Monte GT y Monte GTR son dispositivos de rendimiento enchufables del mercado de accesorios para vehículos con puerto OBD-II (EE. UU. desde 1996, UE desde 2001). Antes de comprar, comprueba tu vehículo en el buscador de compatibilidad del Sitio o pregúntanos: elegir el producto adecuado para tu vehículo es tu responsabilidad. Las ganancias que mostramos son cifras “de hasta”, que dependen del motor, su estado, el combustible y la conducción; no prometen un resultado concreto para tu coche.
Dónde vendemos
No enviamos a California. Los productos Monte no tienen certificación CARB y no son legales en vías públicas en vehículos con control de emisiones en California ni en los estados que han adoptado sus normas de emisiones. Eres responsable de cumplir las leyes del lugar donde uses el producto (consulta el Aviso del producto).
Pedidos y precios
Los precios se muestran en la moneda que elijas. El impuesto sobre las ventas, cuando corresponda, se calcula al pagar. Podemos cancelar un pedido con reembolso completo si el producto no está disponible, si el precio mostrado era claramente un error o si sospechamos fraude. Un pedido se considera aceptado cuando lo enviamos.
Pago
Los pagos con tarjeta y monedero se procesan en la página de pago segura de nuestro procesador de pagos; nunca vemos el número completo de tu tarjeta. Las opciones de pago aplazado (como Affirm o Klarna) las ofrecen empresas de financiación independientes: la aprobación, las condiciones y los pagos son entre tú y esa empresa.
Envío
El envío es gratuito. Los pedidos de EE. UU. se envían con UPS y suelen llegar en 2–4 días hábiles; los internacionales, con UPS Express o DHL, en 5–10 días hábiles. Recibirás el número de seguimiento por correo. Los precios no incluyen aranceles, impuestos ni gastos de aduana de los envíos fuera de EE. UU.: los cobra el país de destino y los paga el comprador al recibir el paquete. El riesgo de pérdida pasa a ti cuando el transportista entrega el paquete.
Devoluciones (30 días)
Puedes devolver un producto comprado en montetuning.com en los 30 días siguientes a la entrega:
- Solicita la devolución desde tu cuenta Monte (“Ask us”, tema Return) o escribe a [email protected] con tu número de pedido y el motivo; consulta Devoluciones.
- Estados Unidos: te enviamos por correo una etiqueta de devolución prepagada. Otros países: devuelves el producto por tu cuenta con un envío con seguimiento; te enviamos la dirección de devolución por correo.
- Empaca el producto con todas sus piezas en su embalaje original.
- Cuando llegue sin daños y en su estado original, te reembolsamos al método de pago original en un plazo de 7 días hábiles.
Los productos comprados a otros vendedores se devuelven según la política de ese vendedor.
Garantía de por vida
Los dispositivos Monte tienen garantía de por vida contra defectos de fabricación para el comprador original: si el dispositivo tiene un fallo técnico, lo reparamos o lo sustituimos. Para usarla, abre una reclamación de garantía en tu cuenta o contáctanos; nos envías el dispositivo. La garantía no cubre los gastos de envío, los accesorios (como el soporte o los cables) ni los daños por instalación incorrecta, accidentes, exposición al agua o modificaciones no autorizadas, y no se transfiere a un nuevo propietario. Esta garantía no afecta a los derechos que te reconoce la ley. Detalles: Garantía.
Uso del producto
Instala y usa el producto como se describe en su manual. Al desconectar el dispositivo, el vehículo vuelve a su configuración de fábrica; te recomendamos desconectarlo antes del servicio en el concesionario o de un diagnóstico. Las funciones de diagnóstico y datos son solo informativas y no sustituyen una inspección profesional.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la compra o el uso de nuestros productos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que pagaste por el producto. Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones, por lo que podrían no aplicarse en tu caso.
Disputas
Si algo sale mal, contáctanos primero: la mayoría de los problemas se resuelven en unos pocos correos.
Cambios
Podemos actualizar estas condiciones; a cada pedido se aplica la versión publicada en el Sitio en el momento del pedido.
Contacto
Summit Motion LLC (Monte Tuning)
Correo: [email protected]
Teléfono: +1 (833) 985-0828
